Informação Legal

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

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Política de Privacidade

1. Quem somos

A Sixfold studio, Unipessoal Lda, com sede na Rua das Corredouras, 17, 2715‑671 Montelavar, matriculada na Conservatória do Registo Comercial sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 514446200, com o capital social de 1.000,00€, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, escreve para dpo@sixfoldstudio.com.

2. Enquadramento legal

Esta política observa o Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução do RGPD em Portugal, e a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na redação dada pela Lei n.º 46/2012, de 29 de agosto, relativa a cookies e comunicações eletrónicas.

3. Que dados recolhemos

Só recolhemos os dados que preenches voluntariamente num dos nossos formulários. Consoante o formulário e o motivo escolhido, isto pode incluir:

• Nome, e‑mail, empresa e telemóvel, no formulário de contacto geral (rodapé do site);
• Nome, e‑mail, empresa, orçamento estimado e documentos que anexes, num pedido de orçamento;
• Nome, e‑mail, posição a que te candidatas, e o CV, portefólio ou outro documento que anexes, numa candidatura;
• Nome, e‑mail e a tua mensagem, numa questão geral;
• E‑mail, na subscrição da newsletter Sixfold Insights (em sixfoldstudio.com/insights), juntamente com a data e hora da subscrição e da confirmação;
• O conteúdo de qualquer mensagem que nos escrevas diretamente por e‑mail, WhatsApp ou telefone.

Recolhemos também, apenas com o teu consentimento prévio, dados de navegação através de cookies analíticos e de marketing. Dentro dos analíticos inclui‑se o Microsoft Clarity, que regista cliques, movimentos de scroll e a sequência de páginas visitadas para produzir mapas de calor e gravações de sessão; o texto que escreves em formulários e outros campos de introdução é ocultado antes de qualquer envio. Ao submeteres qualquer formulário, a Google reCAPTCHA analisa sinais técnicos do teu dispositivo e comportamento para nos ajudar a distinguir pedidos genuínos de spam automatizado; consulta o ponto 5 para mais detalhes sobre este serviço. Os cookies utilizados encontram‑se identificados individualmente na Política de Cookies abaixo.

4. Para que finalidades usamos os teus dados

Usamos os dados que nos dás para responder ao teu pedido de contacto, avaliar a viabilidade de um projeto em conjunto, avaliar uma candidatura, prevenir spam e abuso nos nossos formulários, enviar‑te a newsletter Sixfold Insights quando a subscreves e, apenas com o teu consentimento explícito, para efeitos analíticos e de marketing.

5. Base legal

Os pedidos de contacto e orçamento são tratados para executar diligências pré‑contratuais solicitadas pelo titular dos dados ou, quando aplicável, com base no interesse legítimo de responder a pedidos espontâneos. A verificação anti‑spam via reCAPTCHA é estritamente necessária para prestar o serviço que pediste (o envio do formulário), pelo que não depende de consentimento prévio. Os cookies não essenciais (analíticos e de marketing) são tratados apenas com base no teu consentimento explícito, dado através do banner de cookies, que podes retirar a qualquer momento. A newsletter Sixfold Insights é enviada apenas com base no teu consentimento, dado ao subscreveres e confirmado através do link que te enviamos por e‑mail (dupla confirmação); podes retirá‑lo a qualquer momento através do link de cancelamento incluído em cada envio, sem prejuízo da licitude dos envios anteriores.

6. Com quem partilhamos os dados

Partilhamos dados com fornecedores que nos prestam serviço em nosso nome, sempre limitados ao estritamente necessário para essa finalidade. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins próprios desses terceiros. Usamos atualmente:

• Make (Celonis SE), apenas para pedidos de orçamento, para organizar esses pedidos no nosso fluxo de trabalho interno;
• Google LLC, incluindo o Google Workspace (correio eletrónico, agenda e armazenamento de ficheiros), a verificação anti‑spam reCAPTCHA e, apenas com consentimento, o Google Analytics;
• Meta Platforms Ireland Ltd, apenas com consentimento, para o Meta Pixel, e para conversas que inicies connosco via WhatsApp Business;
• Manychat, Inc., para gerir e automatizar conversas de WhatsApp e redes sociais;
• LinkedIn (Microsoft Ireland Operations Ltd), apenas com consentimento, para a LinkedIn Insight Tag;
• Microsoft Corporation, apenas com consentimento, para o Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações de sessão anonimizadas);
• Pipedrive OÜ, o nosso sistema de gestão de contactos e propostas comerciais (CRM);
• ClickUp, Inc. e Trello, Inc. (Atlassian), para gerir projetos e tarefas depois de um pedido avançar para trabalho connosco;
• Dropbox International Unlimited Company, para armazenar e partilhar ficheiros de projeto;
• Cal.com, Inc., para disponibilizar o agendamento online de reuniões;
• Cloudflare, Inc., para guardar a lista de subscritores da newsletter Sixfold Insights, e Postmark (ActiveCampaign, LLC), para enviar os e‑mails de confirmação e cada edição da newsletter.

Recorremos ainda a fornecedores de infraestrutura cloud, de envio de e‑mail transacional e de transferência pontual de ficheiros de grande dimensão para alojar, processar e entregar o teu pedido de contacto, e o nosso alojamento web pode registar automaticamente o teu endereço IP e dados técnicos de acesso, para fins de segurança e funcionamento do serviço. Podemos ainda partilhar dados quando tal seja exigido por lei, ou para investigar, prevenir ou agir perante atividade ilícita, incluindo fraude. Todos estes fornecedores atuam, consoante o caso, como subcontratantes ou responsáveis autónomos pelo tratamento, nos termos definidos pelo RGPD.

7. Utilização de ferramentas de inteligência artificial

Usamos ferramentas de inteligência artificial, incluindo o ChatGPT (OpenAI), o Gemini (Google) e o Claude (Anthropic), para apoiar trabalho interno como redigir, estruturar conteúdo e gerar opções para avaliação. Estas ferramentas não tomam decisões em nosso nome e todo o resultado é revisto pela nossa equipa antes de ser usado.

Usamos versões pagas destes serviços, que não treinam os seus modelos com os dados que introduzimos. Servem apenas de apoio ao raciocínio e à execução da nossa equipa. Decisões estratégicas, comunicação com clientes e entregáveis finais permanecem sempre sob controlo e revisão humana. Quando necessário, procuramos minimizar ou pseudonimizar os dados pessoais enviados para estas ferramentas.

8. Transferências internacionais de dados

Alguns dos fornecedores acima estão sediados ou processam dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos (é o caso da Google, da Meta e da Microsoft, incluindo o Microsoft Clarity). Nesses casos, a transferência assenta em mecanismos reconhecidos pela Comissão Europeia, como Cláusulas Contratuais‑Tipo ou o Data Privacy Framework UE‑EUA, quando aplicável ao fornecedor em causa.

9. Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados de pedidos de orçamento e questões gerais durante 24 meses após o último contacto. Guardamos os dados de uma candidatura durante 12 meses após a decisão sobre o processo, ou por mais tempo se nos autorizares expressamente a manter‑te numa bolsa de candidaturas espontâneas. Guardamos o e‑mail de subscrição da newsletter enquanto a subscrição estiver ativa; se não confirmares a subscrição, o pedido caduca e o e‑mail deixa de ser usado. Em qualquer dos casos, podes pedir a eliminação antecipada dos teus dados a qualquer momento, conforme o ponto 10. Se um pedido de orçamento resultar num contrato connosco, os dados associados a essa relação contratual (nomeadamente faturas e outros documentos contabilísticos, mantidos no Pipedrive e no ClickUp) são conservados pelo prazo exigido pela lei fiscal portuguesa, atualmente 10 anos.

10. Os teus direitos

Tens direito a aceder, retificar, apagar, limitar ou pedir a portabilidade dos teus dados, a opor‑te ao seu tratamento, a retirar o consentimento dado, e a apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa retirada. Para exercer qualquer destes direitos, escreve para dpo@sixfoldstudio.com. Respondemos no prazo de um mês a contar do teu pedido, prazo que pode ser prorrogado até dois meses em casos de especial complexidade. Se um pedido for manifestamente infundado ou excessivo, reservamo‑nos o direito de cobrar um custo administrativo razoável ou de recusar dar‑lhe seguimento.

11. Decisões automatizadas e definição de perfis

Não utilizamos os teus dados para decisões exclusivamente automatizadas nem para definição de perfis que produzam efeitos jurídicos ou significativamente semelhantes.

12. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição acidental, incluindo o acesso restrito aos dados apenas a quem deles precisa para prestar o serviço. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas trabalhamos para que os riscos sejam reduzidos ao mínimo razoável.

13. Menores

Este website não é dirigido a menores nem recolhe conscientemente dados pessoais de crianças.

14. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário, nomeadamente por alterações legais ou nos serviços que usamos. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

15. Reclamações

Tens o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), com sede na Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200‑651 Lisboa, através de www.cnpd.pt. Se agires como consumidor e não ficares satisfeito com a nossa resposta a uma reclamação, podes ainda recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, como o CICAP (Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo), em www.cicap.pt, ou consultar www.consumidor.gov.pt.

Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no teu dispositivo quando visitas um website, usados para o site funcionar corretamente e para nos ajudar a perceber como é utilizado. Esta política cumpre as mesmas regras descritas na Política de Privacidade acima, nomeadamente a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na redação dada pela Lei n.º 46/2012, de 29 de agosto.

2. Cookies que utilizamos

A tabela seguinte identifica individualmente cada cookie (ou registo equivalente em local storage) que este website pode gerar. Os valores de duração dos cookies geridos diretamente por terceiros (reCAPTCHA, LinkedIn, Microsoft Clarity) refletem a documentação pública mais recente desses fornecedores à data desta atualização e podem ser alterados por eles sem aviso prévio da nossa parte.

3. Como geres o teu consentimento

No banner apresentado na primeira visita, podes escolher "Aceitar essenciais" (só os estritamente necessários), "Aceitar tudo", ou "Personalizar" para escolher categoria a categoria (analíticos e marketing são independentes um do outro) e depois "Guardar escolhas". Para alterares a tua escolha mais tarde, usa o botão "Gerir cookies" no rodapé do site, disponível em qualquer página. Nenhum cookie analítico ou de marketing é armazenado no teu dispositivo antes da obtenção do teu consentimento.

4. Google Consent Mode v2

Este site utiliza a Consent Mode v2 da Google. Antes do teu consentimento, não são armazenados cookies analíticos nem de marketing nem enviados identificadores associados a esses serviços. Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento repetindo o passo acima.

5. Microsoft Clarity

Usamos o Microsoft Clarity para perceber como o site é utilizado: onde as pessoas clicam, até onde fazem scroll e em que ponto desistem, através de mapas de calor e de gravações de sessão. O Clarity só é carregado depois de aceitares os cookies analíticos, nunca antes, e recebe a tua escolha através do seu próprio mecanismo de consentimento, por isso não guarda cookies nem grava nada enquanto não autorizares. Os campos de formulário e o texto que introduzes são ocultados antes de qualquer dado sair do teu browser, e as gravações não incluem o teu nome, e‑mail ou outros dados que nos envies. Os dados são tratados pela Microsoft nos Estados Unidos ao abrigo do Data Privacy Framework UE‑EUA e conservados pela Microsoft durante 30 dias no caso das gravações e até 13 meses no caso dos dados agregados. Aplica‑se a declaração de privacidade da Microsoft. Podes retirar o consentimento a qualquer momento em "Gerir cookies" no rodapé; a gravação pára de imediato nessa visita.

6. Google reCAPTCHA

Usamos a reCAPTCHA v3 da Google nos nossos formulários de contacto para prevenir spam e submissões automatizadas. Este serviço só é carregado no momento em que submetes um formulário, nunca antes, e analisa sinais técnicos do teu dispositivo e comportamento para atribuir uma pontuação de confiança ao pedido. Aplicam‑se a política de privacidade e os termos de serviço da Google.

7. Mais informação

Para questões sobre esta política, escreve para dpo@sixfoldstudio.com. Consulta também a Política de Privacidade acima.